Consultoría estratégica · Santiago, Chile

Transformamos datos en decisiones estratégicas rentables.

Trabajamos con organizaciones que saben que tienen un problema de experiencia pero no logran convertirlo en cambios operativos reales.

Personalización con datos
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De los profesionales de marketing y ventas confirman que la personalización basada en datos impacta directamente las ventas

Fuente: HubSpot, 2025
Madurez en datos
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Más probabilidades de adquirir clientes rentablemente para organizaciones con alta madurez en datos vs. las que operan por intuición

Fuente: McKinsey, 2025
Reducción de churn
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Reducción de tasa de churn en empresas que usan datos predictivos vs. retención reactiva (rango 15–25%)

Fuente: Forrester CX Index, 2025
Abandono silencioso
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De los clientes que abandonan una marca lo hacen sin quejarse: simplemente dejan de comprar

Fuente: Forrester, 2025
Por qué elegirnos

Por qué las organizaciones confían en Vis Motrix

Convertimos los datos en insights que te permiten tomar decisiones estratégicas.

Enfoque data driven

“El valor de los datos.” Llevamos los datos al siguiente nivel, analizando la información para entregar resultados medibles y rentables.

Implementación real

Asesoramos y acompañamos hasta obtener resultados reales y KPIs accionables. No entregamos slides y nos vamos.

Personalizamos las soluciones

Escuchamos tus necesidades, entendemos lo que necesitas y te ofrecemos algo que te haga sentido para tu organización.

Respuesta en 24 horas

Evaluamos tu caso sin costo ni compromiso. Respuesta en menos de un día hábil.

Servicios clave

Qué resolvemos

Cada servicio está diseñado para atacar un problema real de organizaciones.

Diagnóstico

Auditoría de Experiencia

Diagnóstico de puntos críticos en el journey del cliente. Identificamos dónde se rompe la experiencia y por qué.

Posicionamiento

Diseño de propuesta de valor

Diferenciación basada en insights reales del mercado.

Mapeo

Customer Journey y arquetipos

Mapeo de la experiencia real del cliente corporativo con sus fricciones y momentos de decisión.

Operaciones

Arquitectura de procesos

Rediseño operativo basado en experiencia del cliente con impacto directo en KPIs.

Datos

Analítica aplicada

Conversión de datos en decisiones ejecutivas concretas. No más dashboards sin acción.

Nuestro modelo

Del insight a la ejecución.

Un proceso estructurado con entregables concretos en cada fase.

01

Investigación y analítica

Captura y análisis de datos de comportamiento y experiencia de cliente: Descubrir oportunidades ocultas.

EntrevistasNPSMapas de fricción
IA asistida
02

Medición e Impacto

El proceso no termina en la entrega, sino en la sostenibilidad de los resultados.

Propuesta de valorArquetipos
IA asistida
03

Implementación operativa

Ejecutamos los cambios en los procesos con acompañamiento directo del equipo cliente.

ProcesosCapacitaciónRoadmap
04

Medición y ajuste

Verificamos que los KPIs se muevan y ajustamos hasta lograr resultados sostenibles.

KPIsDashboardSeguimiento
Analizando con IA →
Fundadora Vis Motrix
Vanessa Jimenez Fundadora · CX Strategist

Transformamos datos en decisiones estratégicas rentables.— Vanessa Jimenez, Fundadora

Quiénes somos

Estructura estratégica con enfoque ejecutivo.

Vis Motrix es una firma de consultoría estratégica especializada en experiencia de cliente, analítica aplicada y arquitectura de procesos. Nuestra estructura estratégica cuenta con un enfoque netamente ejecutivo, diseñado para transformar la complejidad de los datos en claridad operativa.

Trabajamos con organizaciones y compañías que necesitan convertir la investigación en decisiones de alto nivel y transformar sus modelos operativos con un impacto medible y rentable.

Nuestro diferencial estratégico:

  • Enfoque exclusivo en organizaciones: nos especializamos en la complejidad de estructuras corporativas, evitando proyectos de consumo masivo para garantizar profundidad estratégica.
  • Metodología de 4 fases: implementamos un proceso estructurado con entregables definidos que aseguran el paso del insight a la ejecución real.
  • Acompañamiento integral: no solo diagnosticamos; brindamos acompañamiento estratégico en toda la implementación para que los cambios se asienten en la cultura de la compañía.
  • Integración de procesos: logramos una conexión real entre la experiencia del cliente y la eficiencia de los procesos operativos.
Por qué importa

La mayoría diagnostica. Nosotros implementamos.

Quiero que me contacten
La mayoría Vis Motrix
Entregable principal
Reporte con hallazgos
Diseña e implementa el cambio operativo
Métrica clave
Mide NPS y lo presenta en slides
Convierte el dato en una decisión ejecutiva
Acompañamiento
Recomienda sin acompañar la ejecución
Acompaña hasta que el KPI se mueve
Especialización
Trabaja con cualquier industria
Exclusivo organizaciones — conocemos el contexto
Primer paso

Agenda tu diagnóstico sin costo.

30 minutos para evaluar tu situación, identificar si hay un problema real y ver si hay fit para trabajar juntos. Sin compromiso de contratación.

  • Sin presentaciones de ventas
  • Evaluación honesta de tu caso
  • Tu información es confidencial
  • Respuesta en menos de 24 horas
  • Teléfono: +56 9 8659 7747

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✓ Recibimos tu mensaje. Te contactamos en menos de 24 horas.

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